La Process communication, a été créée par Taibi Kahler un docteur en psychologie en 1977, au sein de la NASA pour les équipes d’astronautes, elle a été introduite dans les entreprises et le management au début des années 80. De nombreux grand groupes ont formé leurs managers et collaborateurs à la PCM.
La PCMest un outil de découverte et de compréhension de sa propre personnalité et de la personnalité des autres, et également un outil de communication simple et pratique
Chacun d’entre nous est un mélange subtil de ces 6 types qui ont tous leurs caractéristiques.
La PCM nous propose un inventaire de personnalité sous la forme d’un immeuble composé de 6 étages « types » dans un ordre bien précis. Nous développons surtout les caractéristiques de notre base (le 1er niveau) mais au cours de notre vie nous allons explorer d’autres niveaux et changer. Il n’y a pas de type meilleur qu’un autre. La bonne nouvelle c’est que nous pouvons développer notre capacité à aller communiquer depuis chacun de nos étages !
PCM apporte une lecture des caractéristiques clé d’un type de personnalité : ses points forts, ses motivations, les modes de communication qui lui conviennent ou pas, les environnements dans lesquels il sera à l’aise ou pas, les types de personnalité avec lesquels il interagira facilement ou difficilement, les mécanismes déclencheurs du stress négatif, et enfin les stratégies individuelles utilisables pour éviter les situations de “mécommunication” et pour retrouver la disponibilité intellectuelle et émotionnelle compromise par les stress négatifs.
Après un séminaire PCM le gain est la compréhension et le respect entre les personnes au sein d’une équipe. On possède un nouveau décodeur pour comprendre certains comportements qui pouvaient auparavant nous paraitre obscurs et on a les outils pour mieux communiquer !
Ces différences peuvent être sources d’incompréhensions, de conflits, de perte de temps et d’énergie, et donc d’inefficacité. Et pourtant ces mêmes différences peuvent être également sources de créativité, de nouvelles opportunités d’actions et de réussites.
Le point clé de PCM, réside dans la capacité à prendre en compte les spécificités de chacun
En résumé, le Process Com Model PCM permet de mieux se comprendre, de mieux comprendre l’autre pour s’adapter à son mode de fonctionnement et de maintenir et développer une communication efficace, notamment dans les équipes en entreprise ou dans les relations clients.
Je vous propose des séminaires sur 1 jour (découverte) ou 2 ou 3 jours
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