FLam’co SAS – Florence LAMOUREUX conseil

Process Communication : boostez votre communication !

L'outil qui fait la différence au quotidien

Process Communication Model®

Un levier concret pour faire la différence au quotidien

Nous avons tous la capacité de communiquer de manière constructive et de créer des relations positives. Pourtant, lorsque le stress s’installe, nos réactions changent : irritabilité, repli, nervosité ou incompréhensions peuvent apparaître, générant tensions et conflits. Le Process Communication Model® (PCM) offre une lecture fine de ces comportements observables et permet de mieux comprendre ce qui se joue dans nos interactions. Utiliser PCM, c’est apprendre à ajuster sa communication avec justesse, pour favoriser des échanges plus fluides et efficaces, quelles que soient les situations.

Comment fonctionne PCM ?

PCM est un modèle de référence pour décrypter les dynamiques relationnelles et le processus de communication.

Il identifie six Types de Personnalité présents en chacun de nous :
Analyseur, Persévérant, Énergiseur, Promoteur, Empathique et Imagineur.
Chaque Type possède des Points Forts, des préférences de communication et des besoins spécifiques. Nous avons tous une combinaison unique de ces six Types, qui influence notre manière de percevoir le monde, de communiquer et de réagir sous stress.

Prochaine formation : les 27 et 30 Mars 2026
Apprendre les principes de la PCM pour mieux se connaitre, comprendre les autre et optimiser ses relations professionelles et personelles.
Contactez moi pour le détail du programme et les inscriptions

Mettre PCM en pratique : 4 clés essentielles

1. Développer la conscience de soi

Identifier ses préférences de communication permet de mieux comprendre ce qui nous motive, ce dont nous avons besoin et comment préserver notre équilibre, notamment en situation de stress.

2. Observer les comportements

PCM s’appuie sur des éléments concrets et observables pour repérer comment une personne préfère être abordée et entendue.

3. Adapter sa communication

En ajustant le Canal et la Perception utilisés, il devient possible de créer une connexion authentique et respectueuse, tout en restant soi-même.

4. Nourrir des relations durables

Au travail, en réunion, en formation, en famille ou dans la sphère personnelle, PCM aide à transformer chaque interaction en opportunité de compréhension et de coopération.